ココナラを副業として始めたいと思う方はここ数年で非常に増えました。
そのため、無鉄砲に登録してサービス出品をしてもライバルが多いのでなかなか売れません。
本記事ではココナラで副業をしてみたい人やココナラを登録したけれどサービスが売れないと悩んでる人に、ココナラを始めるにあたっての準備と売れるためのコツを紹介します。
- 副業を始め方と思っている方
- ココナラに登録して間もない方
- ココナラに登録しようとしている方
- ココナラに登録しているが、なかなか初売上がない人
ココナラで稼ぐために必要な準備とは?
ココナラは、オンラインで様々なスキルを持つ人がサービスを提供するメルカリのようなスキル販売サイトです。
自分のスキルを生かして、ココナラで収入を得たいと考える人も多いですが、ココナラで稼ぐためには、ある程度の準備が必要です。
勢いで登録しても中々売れないのも事実だよ!
まずはココナラを始める前にしておきたい準備や心構えについて詳しく説明していきます。
自分がどんなスキルを持っているかを確認
自分の得意な分野や、経験がある分野に関するサービスを出品するのが最速で売り上げを取るためのコツです。
見よう見まねで、やったことのない分野を挑戦してもライバルはもっと強い。
ライバルに勝てる!とは言わないでも、自分が知っているジャンルを選ぶべきです。
また、下でも書いてありますが、需要があるかどうかも考慮して、需要の高いサービスを出品することも併せて意識したいところです。
僕、けん玉めっちゃ得意!
それ誰がお金払って学ぶん?
出品するサービスの差別化
ココナラはスキルマッチングサービスをしているサイトで最も競合が激しいマーケットプレイスです。
例:イラストの出品者数の比較
サービス名 | イラスト出品者数 |
---|---|
ココナラ | 56,240 |
SKIMA(スキマ) | 25,950 |
スキロッツ | 9,426 |
他の人が提供しているサービスと比べてどういう点が優れているかを考え、自分のサービスはどこが違うのか?ということをアピールする必要があります。
サービスの内容だけではない差別化もあるよ!
例えば、納期を他の人よりも早めたら、納品する方法を数多くするなど工夫をしてみるのも有効です。
プロフィールや出品内容をしっかり書く
自分のスキルや経験をわかりやすく伝え、信頼感を与えるプロフィールページを作ることも忘れないで欲しいです。
占いをしてほしい!
僕は趣味で占いしているので、良かったらさせて欲しいです!@2,000円
このような内容では誰も買いませんよね?
占いで何ができるか?過去実績はどうか?占いをすることでどんなメリットが購入者にあるか。
このようなことを考えて欲しいです。
また、実績を積んでいくことも大切です。
初めての仕事を受注した場合でも、丁寧な対応をしたり、一生懸命に購入者に対してサービス提供をすることで、購入者からの評価を上げることができます。
今は実績がない人もココナラでの販売実績は充分に実績となり得ます。
低評価にならないように、真摯な対応を心がけましょう。
ココナラで需要が高いジャンルとは?
冒頭に書いた通り、需要が低いジャンルで販売をしても、購入者の絶対数が少ないのでなかなか売れません。
なので、購入者が多い需要のあるジャンルを選ぶことが初売上を見込めるコツとなるわけです。
ココナラでは、特に以下のジャンルが人気が高い傾向にあります。
①ライティング・編集
文章を書くことや、編集・校正をすることが得意な人にとっては、ココナラでの需要が高いジャンルのひとつです。
特に、ブログやWebサイトの記事制作、ビジネス文書やレポートの作成、小説やエッセイの執筆などが挙げられます。
文章スキルは今は無くても大丈夫!書きやすい内容の仕事を受けて、実地経験を積めばいいですよ!
どうしてスキルがなくても大丈夫なの?
僕はブログ書いてますが、中には労力を掛けずに記事を増やしたい人もいるので、低価格で代筆する人を探している人もいるんだ。
②デザイン
もし、あなたが絵を書いたりするのが好きだったり得意だったりすれば、是非チャレンジして欲しいジャンルの一つが「デザイン」です。
ロゴや名刺、ポスターやチラシ、WebデザインやアプリのUIデザインなど、ビジネスや個人で必要なデザインの需要が高まっているため、デザインジャンルも人気があります。
僕は壊滅的にデザインセンスが無いので、ゆくゆくはココナラでブログデザインを委託したいと思っています。
③IT・プログラミング
未経験者からすると出品するには敷居の高いプログラミングのジャンル。
ですが、裏を返せば需要が高いってことになります。
だってHTMLとかコードとか言われてもチンプンカンプン。プロに任せたい。
その為、プログラミングやWeb開発、システム構築やセキュリティ対策など、IT関連のサービスも需要が高いジャンルです。特に、エンジニアやプログラマーが得意とする分野であれば、需要が高くなることがあります。
本業がIT関連の仕事をしているなら、是非チャレンジして欲しいジャンルで比較的単価も高くなる傾向があります。
④マーケティング・PR
最後は、マーケティングに関する出品です。
具体的には商品やサービスの宣伝や販売促進、SNSやブログなどのコンテンツ制作などの仕事が該当することが多いです。
また、SEO対策やアフィリエイトなどのオンラインマーケティングに精通している人は需要が高いジャンルとなります。
購入者の理解レベルによって単価も変わってきますが、比較的高単価になりやすいジャンルです。
私はこのジャンルでお仕事をしていますよ!
ココナラではたくさんのジャンルがあり、どんなサービスを出品するか迷いますよね。
- ライティング・編集
- デザイン
- IT・プログラミング
- マーケティング・PR
ココナラで売れているサービスの共通点とは?
需要が多いジャンルはわかったけど、それってライバルも多いよね?
ライバルが多いジャンルでもコンスタントに売れているサービスの特徴についても分析してみましたので、ご紹介します。
ちなみに僕は分析が好きなマーケッターです。
スキルや経験が必要なサービス
「特別やスキルや経験が必要なサービス」はたとえライバルが多くても、よく売れます。
たとえば、プログラミングやデザイン、コンサルティングなどの分野は、専門知識が必要であり、スキルや経験がなければ提供することができません。
このようなスキルや経験が必要なサービスは、需要が高く、高い報酬を得ることができるため、ココナラでは人気のサービスです。
クリエイティブなサービス
2番目にご紹介するのは、「個性が出しやすいクリエーターと呼ばれる仕事内容のサービス」です。
例えば、イラストや音楽、小説の執筆など、創造性が求められるサービスは、需要が高く、ココナラでよく売れます。
クリエイティブなサービスは、個性が出やすく、独自性が求められるため、価値が高くなります。
何かを作るサービスは、経験が無くても個性で勝負できるから、差別化もしやすいんだよ!
低価格で提供されるサービス
最後に紹介をするのは、「低価格で提供しているサービス」です。
ココナラでは5,000円以下で提供されるサービスが最も多いので、購入者からすると手軽に利用できることが魅力的です。
低価格であっても、出品内容に妥協しない出品者は高評価になることが多く、その結果、需要が高まります。
ココナラを登録して始めたばかりって人は「低価格」で販売実績を積むことがコツだよ!
- スキルや経験が必要なサービス
- クリエイティブなサービス
- 低価格で提供されるサービス
ココナラでのサービス提供における注意点とは?
ココナラを始めるにあたって、何でもしていいってわけではありません。
法律やココナラが定めているルールを守る必要があります。初めての人でもわかりやすく、何を守るべきかを説明します。
①ココナラの利用規約を守る
ココナラでは、利用規約に違反する行為は禁止されているので、出品者は利用規約を守り、違反行為をしないように注意する必要があります。
違反が発覚した場合、アカウント停止や利用制限の対象となることがあります。
何が利用規約違反にあたるの?
普通にしてれば問題ないけど、やりがちなのは複数アカウント作ったりとかだね!
②購入者とのやり取りは丁寧に
購入者の要望をしっかり理解して、適切なアドバイスや提案を行うことが重要です。この際に乱暴な言葉や失礼な言葉を使わないように真摯な対応を心がけてください。
事前にやり取りをする時に、何を求めて購入したかをしっかりヒアリングしよう!
また購入者とのやりとりは、ココナラ内のメッセージ機能を使用して外部機能(LINEなど)はやめた方がいいです。ココナラは外部誘導を容認していないので、トラブルに発展したとしても、守ってくれない可能性があります。
サービスの内容が良くても、コミニケーションの部分で低評価にされると勿体無いですよ。
③出品内容は詳細に書く
自分が出品する内容をしっかり記載しましょう。
例えば、サービスの内容や価格、納期など購入者にとって吟味するポイントは「これ以上書けない」と言うくらいまで書いてみましょう。
出品内容がスカスカだと、そもそも購入して貰えないだけでなく、購入者との誤解やトラブルに発展する可能性もあるので、記載内容は十分に確認することが大切です。
④出品にあたっての準備
出品してから日が経って、急に依頼が来たらどうしますか?
海外旅行に行く計画を立てている最中かもしれないですよね。購入者はそのような事情は知りません。
出品内容によっては、急に対応できないモノもあるかもしれません。あなたが出品しているサービスが購入された時にスムーズに対応できるよう、準備を整えておくことが望ましいです。
また、購入者に返信が遅れてしまった場合は真摯に謝り、丁寧な対応を心掛けましょう。
⑤個人情報の取り扱いに注意
最後は個人情報の取り扱いについてです。
出品者は、購入者から頂いた個人情報を適切に取り扱う必要があります。個人情報保護法に基づき、購入者から同意を得た上で、必要な範囲だけの情報を貰うようにしましょう。
法律で決められている分、訴えられると面倒です。サービス終了後は破棄するなど、適切な処置を行いましょう。
初心者でもココナラで売るためのコツ
今までのお話である程度のヒントはありました。
初心者でも売るためのコツはズバリ、
- 最低価格で出品する
- プロフィールを充実させる
- 出品するサービスの説明文をしっかり書く
- 他のサービスと違うところを作る
この4つは最低限してみてください。もしかすると低価格で出品したら割に合わないと思うかもしれません。
それは最初だけの話です。
高評価やレビューが増えてくると、それを見て購入しようとする人が増えてきます。
購入者が増えてきた時が単価を上げるチャンス。将来的には、時給数千円数万円なんてことも夢ではありません。
ココナラでの初心者向けの売れるサービス例とは?
上で売れるジャンルをご紹介しましたが、具体的な初心者でも売れるココナラのサービス例を紹介しましょう。
①デザイン制作
ロゴデザイン、名刺デザイン、チラシデザインなど、グラフィックデザインに関するサービスは初心者でも出品しやすいサービスです。
無料のデザインツールもありますので、初期費用もかからず、コツコツとスキルを磨きながらサービス提供ができます。
②文章作成
ブログ記事、商品説明文、レビュー記事など、文章作成に関するサービスも初心者におすすめです。
自分の得意な分野について、わかりやすく説明できる能力を持っている方であれば、出品可能です。
また、文章作成に必要なスキルは、簡単なライティング講座で学ぶことができます。
③翻訳
英語、中国語、韓国語などの翻訳に関するサービスも初心者におすすめです。
日本語からの翻訳だけでなく、英語から日本語への翻訳など、自分の得意な分野に関する翻訳を提供することができます。
④資料作成
レポート、プレゼン資料、スケジュール表などの資料作成に関するサービスも初心者におすすめです。
パワーポイントやエクセルなどの基本的なスキルがあれば、出品可能です。
以上のように、初心者でも出品できるジャンルがあります。自分が得意な分野を見つけ、スキルアップしながらサービス提供していきましょう。
- デザイン制作
- 文章制作
- 翻訳
- 資料作成
ココナラで売上アップするためのポイントとは?
ここまでで、ココナラを初めて出品する方が意識したい「売れるためのコツ」をご紹介してきました。
でもやっぱり、単価は上げていきたいですよね。
多くの人が同じようなスキルや知識を持っているため、売上を伸ばすのは簡単なことではありません。
最後に、ココナラで売上アップするためのポイントを紹介します。
①独自性を出す
ココナラには数多くの出品者がいる為、個人の得意分野や特徴を活かし、独自性のあるサービスを提供していかないと中々、単価は上がりません。
例えば、同じ文章作成のサービスでも、自分ならではのスタイルや特徴を持たせることで、他の人にはないサービスを出品します。
②クオリティをあげる
ココナラの場合、出品者が提供するサービスのクオリティが直接的に売上に影響します。
高品質なサービスを提供することで、リピートや口コミにつながり、売上アップにつながります。
逆に、低品質なサービスを提供すると、信頼を失い、売上が下がることがあります。
③良い評価を集める
ココナラでは、出品者に対する評価が重要なポイントの一つになります。
購入者は口コミやレビューを見て、サービスを選ぶ節があるからです。
・1,000円のサービスで「レビュー:0」
・2,000円のサービスで「レビュー:400」
どっちが良いかという話です。
良い評価を集めるためには、丁寧な対応や納期の厳守するなど、基本的なルールを守ることが必要です。
また、購入者に対して柔軟な対応をすることで、リピート率を上げることもできます。
④広告、営業をする
ココナラには、出品者が自身のサービスを広めるための機能が用意されています。
SNSを使った宣伝や、ココナラのキャンペーンに参加するなど、積極的なプロモーション活動をすることで、売上をアップさせることができます。
自分自身でTwitterなどで広報していくことで、ココナラで埋もれていたサービスが色々な人の目に留まるようになるからです。
⑤常に改善を意識する
ココナラでは、競合が激しいため、常に自分のサービスを改善していくことが重要です。
例えば、お客様の要望に応える新しいサービスを提供する、より分かりやすい説明文に変えるなど、常に新しい情報を加えていきましょう。
以上の5点を意識して出品、取引をしていきましょう。
単価を上げるならクラウドリンクスもおすすめ
ココナラは登録しているユーザーの数も多く、気軽に仕事を受けることができる一方、十分な単価まで上げるにはどうしても実績が必要になります。
クラウドリンクスなら、無料で登録できるだけじゃ無く、募集している案件を応募するスタイルなので自分の時間に合わせて、単価も納得して決めることができます。
仕事は選べる選択肢が多いに決まっています。副業を始めるなら、ココナラだけで無く色々な副業手段が取れるサービスに登録しておきましょう!
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